Парадигма пріоритету спільноти в епоху Web3: створення нових моделей для сталого зростання
У епоху Web3 технологія блокчейн переформатовує форми спільнот, створюючи нову відкриту, рухливу та взаємопов'язану екосистему. У цій екосистемі індивідуальна автономність та колективний консенсус мають однакове значення, децентралізація та токенізація стимулюють внутрішню мотивацію спільноти. Користувачі, отримуючи автономію, також активно беруть участь у спільному створенні та розподілі вартості, формуючи спільні цілі та консенсус, які перевищують особисті інтереси.
"Спільнота на першому місці" стала новою парадигмою зростання для Web3 проектів. Цей підхід спочатку збирає учасників, які поділяють спільні цінності, встановлює консенсус між ними та розвивається в високоефективну та згуртовану спільноту. Потім на основі співпраці спільноти розробляються продукти, а через поширення в спільноті досягається швидке та стійке комерційне зростання. Перед досягненням відповідності продукту ринку (PMF), пріоритетним є забезпечення відповідності спільноти та ринку, а також відповідності спільноти та продукту.
Стратегія, орієнтована на спільноту ( Go-to-Community ) може бути ефективним попереднім етапом для маркетингової стратегії ( Go-to-Market ), і в контексті децентралізації та Web3 вона навіть може повністю замінити традиційні маркетингові стратегії. Спільнота стала ключовою основою і рушійною силою.
У процесі розробки продукту створення спільноти та активна взаємодія з ранніми учасниками можуть надати цінний зворотний зв'язок, верифікацію та соціальне визнання для ідей, заяв та продукту. Активна та залучена спільнота сприяє розвитку мережевих ефектів і вірусного поширення, а також сприяє зростанню за рахунок залучення, участі та утримання користувачів на основі спільноти.
Залучення громади в якості ключового елемента стратегії виходу на ринок може:
Отримання раннього зворотного зв'язку та валідації від потенційних користувачів
Встановлення довіри та авторитету з ранніми користувачами
Створення почуття приналежності та залученості до проєкту та продуктів серед членів спільноти
Спонукати залучення, участь і утримання користувачів через ефект мережі спільноти та вірусне поширення
Ключова різниця між стратегіями маркетингового просування і пріоритетом громади в інцентивації полягає у відмінності між захопленням вартості та створенням вартості.
Створено спільнотою, на службі спільноти
Будівництво спільноти насамперед є способом мислення. Воно акцентує на встановленні зв'язків та сприянні взаємодії з групою людей, які мають спільні інтереси, цілі або цінності. Це допомагає формувати відчуття належності та відповідальності серед членів спільноти, що, у свою чергу, сприяє більшій участі, збереженню та зростанню. Це вимагає щирості, емпатії, інклюзивності та співпраці, ставлячи потреби, інтереси та цілі спільноти вище особистих інтересів.
Щирість: прийняття людиноцентричного підходу, зберігання справжності, прозорості та чесності в усіх взаємодіях з громадою
Емпатія: через активне слухання, розуміння та визнання поглядів, проблем і потреб спільноти
Інклюзивність: створення дружнього та інклюзивного середовища для всіх членів спільноти, визнання різноманітності та спільного творчості як ключових двигунів.
Співпраця: співпраця з громадою, спільне створення рішень, встановлення спільного бачення майбутнього
Довгострокове бачення: розглядати будівництво спільноти як безперервний процес, а не одноразове завдання, постійно збирати відгуки, ітеративно покращувати відповідно до постійно змінюваних потреб спільноти
Мінімально життєздатна спільнота ( MVC )
Подібно до того, як методи Lean застосовуються в розробці продуктів, розвиток і побудова спільноти також можуть починатися з створення мінімальної версії для тестування прийнятності та відповідності, починаючи з мінімально життєздатного продукту (MVP) і ітерацій навколо нього, перш ніж інвестувати більше ресурсів. Мінімально життєздатна спільнота (Minimum Viable Community) відноситься до найнижчого рівня взаємодії та підтримки спільноти, що дозволяє невеликій групі основних учасників зібратися навколо спільної мети і знайти цінність та відчуття належності у створеному контенті.
MVC є відмінним способом перевірки того, чи резонує тестова мета з ранніми членами громади, а також виявлення факторів, які забезпечують найбільшу цінність. Починати з малого масштабу перед розширенням допомагає зосередитися на побудові відносин і взаєморозумінні між основною командою.
Цей метод має нижчий ризик, оскільки він дає вам свободу експериментувати і тестувати без необхідності мати справу з великомасштабними спільнотами, складними інструментами і процесами. При старті в малому масштабі щирість і довіра будуть встановлюватися більш природно, що стане важливою основою для розуміння бажань, потреб і проблем учасників. Цей досвід може бути використаний для постійної оптимізації цілей і обсягу спільноти, а також цінностей і культури, які формуються.
Початок з малого масштабу означає, що ви справді можете зрозуміти потреби, вподобання та проблеми людей. Ці інсайти можуть бути впроваджені в будівництво спільноти та спільно створені діалоги. Початок з малого масштабу також дозволяє вам більше зосередитися на культурі, яку ви формуєте, керуючи через власну поведінку та поведінку людей, яких ви запрошуєте до спільноти.
Лише 10-20 залучених або зобов'язаних учасників достатньо для формування мінімально життєздатної спільноти (MVC). Проте, вкрай важливо, щоб початкова команда, що займається виявленням і залученням ранніх учасників та внесків, забезпечила наявність достатньої спільної бази та консенсусу навколо ваших високих цілей — тобто вашого "чому". Впливові особи, лідери думок, основні користувачі або суперфани є чудовими кандидатами для запрошення до спільноти. Вони зазвичай ділять з вами ту ж пристрасть і цінності, вже продемонстрували свою відданість і готові витратити час та зусилля на первинні етапи формування та нормування спільноти. Крім того, ці "впливові" типи учасників зазвичай вважаються соціальними лідерами, і як тільки спільнота буде готова до розширення, вони можуть допомогти залучити своїх послідовників, спровокувавши набуття користувачів та постійно зростаючий цикл мережевих ефектів.
Спільнота - Члени & Спільнота - Відповідність ринку
При створенні мінімально життєздатної спільноти ключовим є зосередження на пошуку членів спільноти, які підходять для невеликої групи прихильників. Коли ви починаєте формувати спільноту з найбільш імовірними людьми, які можуть зробити значний внесок, ви можете створити міцну та згуртовану основу для розвитку спільноти та її згуртованості. Взаємодія між членами спільноти означає, що початкова команда основних членів постійно надає один одному значну цінність без будь-яких запитів.
Ознаки високого рівня відповідності між спільнотою та її членами включають:
Члени регулярно відвідують, без нагадування
Взаємодія відбувається спонтанно, без втручання
Члени самостійно виконують правила та норми громади
Члени самостійно організовують заходи
Члени активно залучають інших членів
Гармонійна та дружня атмосфера в спільноті
Члени самостійно надають відгуки
З іншого боку, відповідність спільноти та ринку означає, що ви створили спільноту, яка є не лише невеликою групою віруючих. Якщо ваша спільнота задовольняє потреби достатньої кількості людей і здатна самостійно розвиватися, це означає, що ваша спільнота потрібна людям. Це пов'язано з тим, що ваша спільнота забезпечує відчуття приналежності та задовольняє справжні потреби ринку. У цей момент ваша спільнота вже достатньо приваблива для нових членів і може їх утримувати.
Як визначити, що ви вже створили спільноту, яку хочуть люди?
Вже сформовано стабільну команду основних суперкористувачів і внесокодавців
Активність початкових учасників достатньо висока, щоб нові учасники продовжували залучатися і поступово інтегруватися в ядро спільноти.
Спонтанне зростання громади відбувається через залучення членами нових членів, поширення в громаді та мережеві ефекти.
Взаємодія між членами постійно зростає, поступово беручи на себе обов'язки участі та управління, зменшуючи навантаження на початкових лідерів і менеджерів спільноти.
Є потужний рівень утримання нових учасників, і серед нових учасників існує достатньо "страху пропустити" (FOMO)
Співвідношення спільноти - продукту & Мінімальний життєздатний продукт(MVP)
Створення мінімально життєздатної спільноти та досягнення відповідності між спільнотою та ринком є важливими етапами в доставці мінімально життєздатного продукту (MVP). Це допомагає вам зібрати зворотний зв'язок і підтвердити вашу продуктову ідею до того, як ви витратите багато часу та ресурсів. Розробка продукту, керованого спільнотою, поєднує швидкість ухвалення рішень із орієнтованим на потреби клієнтів підходом до розробки. Коли ринок постійно говорить вам, що йому потрібно, знайти відповідність між продуктом і ринком стає легше.
Взаємодія між спільнотою та продуктом відбувається через зворотній зв'язок від спільноти, використовуючи методи швидких експериментів і верифікації, подібно до того, як будуються конструкції з іграшкових блоків. Цей підхід є "побудованим для спільноти", що означає, що члени спільноти беруть участь у створенні та прийнятті рішень щодо продукту. Обговорення та контент у спільноті розкривають їхні потреби та проблеми, а також функції продукту, які їм подобаються чи викликають занепокоєння. Такий підхід гарантує, що продукт відповідає потребам цільової спільноти, що робить його більш прийнятним і зручним для використання. Створивши спільноту ранніх прихильників, які захоплені вашою метою продукту, ви можете забезпечити, що продукт, створений спільно, відповідає їхнім потребам, і вони більш охоче використовуватимуть і рекламуватимуть цей продукт.
Підприємства-стартапи, створюючи мінімально життєздатну спільноту ( MVC ), спочатку повинні розповісти історію, яку вони планують побудувати, поділитися своєю візією з людьми в Інтернеті, запросити людей приєднатися до творчого процесу в онлайн-спільноті, надати їм певні стимули для досягнення цієї візії (, які можуть бути токенами або іншими способами ), щоб надати їм платформу для обміну ідеями, вислуховування думок інших, а потім втілити цю візію в реальність.
Спільнота, що веде зростання & відповідність продукту ринку(PMF)
При просуванні продуктів або послуг надзвичайно важливо створити потужну спільноту та відповідність ринку. Це допомагає забезпечити популярність продукту або послуги в спільноті, що полегшує розширення на інші групи користувачів із схожими потребами та бажаннями. Крім того, наявність спільноти, яка вже активно взаємодіє з вашим продуктом і довіряє вашій компанії, є безцінним ресурсом для розширення бізнесу. Вони з більшою ймовірністю стануть ранніми прихильниками та адвокатами, що допоможе розширити ваш вплив і досягти більшої кількості потенційних клієнтів.
Отже, створення спільноти, що відповідає ( ринку та продукту ), може забезпечити потужну основу для раннього прийняття, перевірки продукту та соціальної валідації, а також створити мережеві ефекти, які можуть сприяти зростанню через безперервне залучення, участь та утримання користувачів.
Мати активну та залучену спільноту може надати вашому продукту соціальне визнання, роблячи його більш привабливим для потенційних користувачів. Зі збільшенням кількості людей, які приєднуються до вашої спільноти, вона перетворюється на потужний маркетинговий інструмент, який може допомогти залучити нових користувачів та членів. Крім того, постійно взаємодіючи зі своєю спільнотою та ітераційно вдосконалюючи продукт на основі їхніх відгуків, ви можете виховувати почуття власності та залученості до продукту серед ваших ранніх членів спільноти, і, як тільки MVP буде запущено, перетворити їх на проповідників. Таким чином, спільнота стає новим бар'єром і потужним двигуном зростання та створення відповідності продукту та ринку.
Врешті-решт, заохочуючи та стимулюючи активну участь і спільне творення членів громади, підприємство, що керується громадою, має потенціал для активізації зростання, яке не обмежується лише залученням користувачів, лояльністю та мережевими ефектами. Коли члени громади відчувають відчуття власності, а відповідні стимули дозволяють їм ділитися можливостями зростання вартості, цінність бренду постійно зростає завдяки різноманітній та лояльній активній участі громади і спільному створенню цінності.
Новий маркетинговий та зростання фреймворк
Цей метод поєднує переваги громади (GTC) і методи, що ґрунтуються на багаторазовій верифікації, що кардинально змінює традиційні підходи до маркетингу. Тепер продукт більше не створюється лише через серію етапів залучення-активації-утримання, щоб привернути аудиторію.
Навпаки, застосування методу GTC надає вам абсолютно нову рамку для зростання, щоб знайти тенденції розвитку продукту, яку ми називаємо "ACP воронка". Ця рамка допомагає легше зрозуміти та застосувати цей новий метод.
受众(Audience): залучайте людей до історії, яку ви розповідаєте.
Спільнота(Community): створити простір для тих, хто любить вашу історію та підтримує ваш бренд.
Продукт (Product): забезпечте вашій спільноті продукт, що допоможе їм досягти цілей, покращити їхні власні історії
Коротко кажучи, орієнтація на спільноту означає починати з малого масштабу, запрошуючи групу ранніх прихильників, щоб глибше зрозуміти їхні бажання, створюючи історію, яка резонує з ними. Використовуючи їхні відгуки та верифікацію, створити продукт, що задовольняє їхні потреби та вирішує їхні проблеми, ви не лише будуєте продукт.
Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.
Парадигма пріоритету спільноти в епоху Web3: створення нової моделі сталого зростання
Парадигма пріоритету спільноти в епоху Web3: створення нових моделей для сталого зростання
У епоху Web3 технологія блокчейн переформатовує форми спільнот, створюючи нову відкриту, рухливу та взаємопов'язану екосистему. У цій екосистемі індивідуальна автономність та колективний консенсус мають однакове значення, децентралізація та токенізація стимулюють внутрішню мотивацію спільноти. Користувачі, отримуючи автономію, також активно беруть участь у спільному створенні та розподілі вартості, формуючи спільні цілі та консенсус, які перевищують особисті інтереси.
"Спільнота на першому місці" стала новою парадигмою зростання для Web3 проектів. Цей підхід спочатку збирає учасників, які поділяють спільні цінності, встановлює консенсус між ними та розвивається в високоефективну та згуртовану спільноту. Потім на основі співпраці спільноти розробляються продукти, а через поширення в спільноті досягається швидке та стійке комерційне зростання. Перед досягненням відповідності продукту ринку (PMF), пріоритетним є забезпечення відповідності спільноти та ринку, а також відповідності спільноти та продукту.
Стратегія, орієнтована на спільноту ( Go-to-Community ) може бути ефективним попереднім етапом для маркетингової стратегії ( Go-to-Market ), і в контексті децентралізації та Web3 вона навіть може повністю замінити традиційні маркетингові стратегії. Спільнота стала ключовою основою і рушійною силою.
У процесі розробки продукту створення спільноти та активна взаємодія з ранніми учасниками можуть надати цінний зворотний зв'язок, верифікацію та соціальне визнання для ідей, заяв та продукту. Активна та залучена спільнота сприяє розвитку мережевих ефектів і вірусного поширення, а також сприяє зростанню за рахунок залучення, участі та утримання користувачів на основі спільноти.
Залучення громади в якості ключового елемента стратегії виходу на ринок може:
Ключова різниця між стратегіями маркетингового просування і пріоритетом громади в інцентивації полягає у відмінності між захопленням вартості та створенням вартості.
Створено спільнотою, на службі спільноти
Будівництво спільноти насамперед є способом мислення. Воно акцентує на встановленні зв'язків та сприянні взаємодії з групою людей, які мають спільні інтереси, цілі або цінності. Це допомагає формувати відчуття належності та відповідальності серед членів спільноти, що, у свою чергу, сприяє більшій участі, збереженню та зростанню. Це вимагає щирості, емпатії, інклюзивності та співпраці, ставлячи потреби, інтереси та цілі спільноти вище особистих інтересів.
Мінімально життєздатна спільнота ( MVC )
Подібно до того, як методи Lean застосовуються в розробці продуктів, розвиток і побудова спільноти також можуть починатися з створення мінімальної версії для тестування прийнятності та відповідності, починаючи з мінімально життєздатного продукту (MVP) і ітерацій навколо нього, перш ніж інвестувати більше ресурсів. Мінімально життєздатна спільнота (Minimum Viable Community) відноситься до найнижчого рівня взаємодії та підтримки спільноти, що дозволяє невеликій групі основних учасників зібратися навколо спільної мети і знайти цінність та відчуття належності у створеному контенті.
MVC є відмінним способом перевірки того, чи резонує тестова мета з ранніми членами громади, а також виявлення факторів, які забезпечують найбільшу цінність. Починати з малого масштабу перед розширенням допомагає зосередитися на побудові відносин і взаєморозумінні між основною командою.
Цей метод має нижчий ризик, оскільки він дає вам свободу експериментувати і тестувати без необхідності мати справу з великомасштабними спільнотами, складними інструментами і процесами. При старті в малому масштабі щирість і довіра будуть встановлюватися більш природно, що стане важливою основою для розуміння бажань, потреб і проблем учасників. Цей досвід може бути використаний для постійної оптимізації цілей і обсягу спільноти, а також цінностей і культури, які формуються.
Початок з малого масштабу означає, що ви справді можете зрозуміти потреби, вподобання та проблеми людей. Ці інсайти можуть бути впроваджені в будівництво спільноти та спільно створені діалоги. Початок з малого масштабу також дозволяє вам більше зосередитися на культурі, яку ви формуєте, керуючи через власну поведінку та поведінку людей, яких ви запрошуєте до спільноти.
Лише 10-20 залучених або зобов'язаних учасників достатньо для формування мінімально життєздатної спільноти (MVC). Проте, вкрай важливо, щоб початкова команда, що займається виявленням і залученням ранніх учасників та внесків, забезпечила наявність достатньої спільної бази та консенсусу навколо ваших високих цілей — тобто вашого "чому". Впливові особи, лідери думок, основні користувачі або суперфани є чудовими кандидатами для запрошення до спільноти. Вони зазвичай ділять з вами ту ж пристрасть і цінності, вже продемонстрували свою відданість і готові витратити час та зусилля на первинні етапи формування та нормування спільноти. Крім того, ці "впливові" типи учасників зазвичай вважаються соціальними лідерами, і як тільки спільнота буде готова до розширення, вони можуть допомогти залучити своїх послідовників, спровокувавши набуття користувачів та постійно зростаючий цикл мережевих ефектів.
Спільнота - Члени & Спільнота - Відповідність ринку
При створенні мінімально життєздатної спільноти ключовим є зосередження на пошуку членів спільноти, які підходять для невеликої групи прихильників. Коли ви починаєте формувати спільноту з найбільш імовірними людьми, які можуть зробити значний внесок, ви можете створити міцну та згуртовану основу для розвитку спільноти та її згуртованості. Взаємодія між членами спільноти означає, що початкова команда основних членів постійно надає один одному значну цінність без будь-яких запитів.
Ознаки високого рівня відповідності між спільнотою та її членами включають:
З іншого боку, відповідність спільноти та ринку означає, що ви створили спільноту, яка є не лише невеликою групою віруючих. Якщо ваша спільнота задовольняє потреби достатньої кількості людей і здатна самостійно розвиватися, це означає, що ваша спільнота потрібна людям. Це пов'язано з тим, що ваша спільнота забезпечує відчуття приналежності та задовольняє справжні потреби ринку. У цей момент ваша спільнота вже достатньо приваблива для нових членів і може їх утримувати.
Як визначити, що ви вже створили спільноту, яку хочуть люди?
Співвідношення спільноти - продукту & Мінімальний життєздатний продукт(MVP)
Створення мінімально життєздатної спільноти та досягнення відповідності між спільнотою та ринком є важливими етапами в доставці мінімально життєздатного продукту (MVP). Це допомагає вам зібрати зворотний зв'язок і підтвердити вашу продуктову ідею до того, як ви витратите багато часу та ресурсів. Розробка продукту, керованого спільнотою, поєднує швидкість ухвалення рішень із орієнтованим на потреби клієнтів підходом до розробки. Коли ринок постійно говорить вам, що йому потрібно, знайти відповідність між продуктом і ринком стає легше.
Взаємодія між спільнотою та продуктом відбувається через зворотній зв'язок від спільноти, використовуючи методи швидких експериментів і верифікації, подібно до того, як будуються конструкції з іграшкових блоків. Цей підхід є "побудованим для спільноти", що означає, що члени спільноти беруть участь у створенні та прийнятті рішень щодо продукту. Обговорення та контент у спільноті розкривають їхні потреби та проблеми, а також функції продукту, які їм подобаються чи викликають занепокоєння. Такий підхід гарантує, що продукт відповідає потребам цільової спільноти, що робить його більш прийнятним і зручним для використання. Створивши спільноту ранніх прихильників, які захоплені вашою метою продукту, ви можете забезпечити, що продукт, створений спільно, відповідає їхнім потребам, і вони більш охоче використовуватимуть і рекламуватимуть цей продукт.
Підприємства-стартапи, створюючи мінімально життєздатну спільноту ( MVC ), спочатку повинні розповісти історію, яку вони планують побудувати, поділитися своєю візією з людьми в Інтернеті, запросити людей приєднатися до творчого процесу в онлайн-спільноті, надати їм певні стимули для досягнення цієї візії (, які можуть бути токенами або іншими способами ), щоб надати їм платформу для обміну ідеями, вислуховування думок інших, а потім втілити цю візію в реальність.
Спільнота, що веде зростання & відповідність продукту ринку(PMF)
При просуванні продуктів або послуг надзвичайно важливо створити потужну спільноту та відповідність ринку. Це допомагає забезпечити популярність продукту або послуги в спільноті, що полегшує розширення на інші групи користувачів із схожими потребами та бажаннями. Крім того, наявність спільноти, яка вже активно взаємодіє з вашим продуктом і довіряє вашій компанії, є безцінним ресурсом для розширення бізнесу. Вони з більшою ймовірністю стануть ранніми прихильниками та адвокатами, що допоможе розширити ваш вплив і досягти більшої кількості потенційних клієнтів.
Отже, створення спільноти, що відповідає ( ринку та продукту ), може забезпечити потужну основу для раннього прийняття, перевірки продукту та соціальної валідації, а також створити мережеві ефекти, які можуть сприяти зростанню через безперервне залучення, участь та утримання користувачів.
Мати активну та залучену спільноту може надати вашому продукту соціальне визнання, роблячи його більш привабливим для потенційних користувачів. Зі збільшенням кількості людей, які приєднуються до вашої спільноти, вона перетворюється на потужний маркетинговий інструмент, який може допомогти залучити нових користувачів та членів. Крім того, постійно взаємодіючи зі своєю спільнотою та ітераційно вдосконалюючи продукт на основі їхніх відгуків, ви можете виховувати почуття власності та залученості до продукту серед ваших ранніх членів спільноти, і, як тільки MVP буде запущено, перетворити їх на проповідників. Таким чином, спільнота стає новим бар'єром і потужним двигуном зростання та створення відповідності продукту та ринку.
Врешті-решт, заохочуючи та стимулюючи активну участь і спільне творення членів громади, підприємство, що керується громадою, має потенціал для активізації зростання, яке не обмежується лише залученням користувачів, лояльністю та мережевими ефектами. Коли члени громади відчувають відчуття власності, а відповідні стимули дозволяють їм ділитися можливостями зростання вартості, цінність бренду постійно зростає завдяки різноманітній та лояльній активній участі громади і спільному створенню цінності.
Новий маркетинговий та зростання фреймворк
Цей метод поєднує переваги громади (GTC) і методи, що ґрунтуються на багаторазовій верифікації, що кардинально змінює традиційні підходи до маркетингу. Тепер продукт більше не створюється лише через серію етапів залучення-активації-утримання, щоб привернути аудиторію.
Навпаки, застосування методу GTC надає вам абсолютно нову рамку для зростання, щоб знайти тенденції розвитку продукту, яку ми називаємо "ACP воронка". Ця рамка допомагає легше зрозуміти та застосувати цей новий метод.
Коротко кажучи, орієнтація на спільноту означає починати з малого масштабу, запрошуючи групу ранніх прихильників, щоб глибше зрозуміти їхні бажання, створюючи історію, яка резонує з ними. Використовуючи їхні відгуки та верифікацію, створити продукт, що задовольняє їхні потреби та вирішує їхні проблеми, ви не лише будуєте продукт.