Нові стратегії управління спільнотою Web3: ефективні методи підвищення коефіцієнта конверсії користувачів

Стратегії підвищення коефіцієнта конверсії користувачів у спільноті

На початкових етапах розвитку спільноти менеджери часто витрачають багато зусиль на розширення каналів для залучення користувачів. Однак, навіть коли масштаб спільноти збільшується, реальна кількість користувачів, які використовують продукт, не демонструє помітного зростання. Це явище схоже на те, як черпати воду відром: хоча джерело води достатнє, більшість води витікає через щілини. Отже, як можна ефективно утримувати користувачів і підвищувати рівень конверсії?

! Довідник менеджера спільноти Web3: як збільшити конверсію користувачів спільноти

Корінь проблеми трансформації користувачів спільноти

Відсутність зв'язку між соціальними акаунтами та адресами блокчейн

На даний момент більшість учасників спільноти не мають зв'язку між своїми соціальними акаунтами та адресами блокчейну. Це призводить до того, що адміністратори не можуть співвіднести активні акаунти спільноти з активними адресами в мережі. Незважаючи на значні ресурси, вкладені в соціальні платформи, справжня активність адрес блокчейну не отримує достатньої уваги.

відсутність системи постійних стимулів

Операція спільноти є тривалою роботою. На початковому етапі необхідно розширити масштаби, тоді як на етапі зростання слід звертати увагу на якість членів. Проте, через обмеженість ресурсів, більшість діяльності спільноти має короткостроковий характер, що створює виклики для конверсії користувачів.

низький рівень автоматизації

Багато команд Web3 знаходяться на стадії стартапів і стикаються з проблемою нестачі ресурсів. Операції в спільноті в основному залежать від людських ресурсів, що призводить до накопичення великої кількості повторної роботи. Керівники витрачають більшу частину часу на залучення трафіку та відповіді на запитання, що ускладнює зосередження на підвищенні конверсії користувачів.

Web3 Community Manager Handbook: Як покращити конверсію користувачів спільноти

Ринкові рішення

вбудоване співтовариство

Наразі основні платформи спільнот, такі як Discord і Telegram, відстають від екосистеми блокчейну. Користувачам потрібно виконувати додаткові кроки для підключення гаманця, що збільшує ризик відтоку. Деякі великі проекти вже почали створювати вбудовані спільноти на своїх веб-сайтах, такі як розділ Community Arbitrum, що дозволяє користувачам безпосередньо випробовувати продукти.

Web3 Community Manager Handbook: Як підвищити конверсію користувачів спільноти

Для команд з обмеженими ресурсами вже існують зрілі рішення на ринку. Наприклад, деякі платформи пропонують різноманітні шаблони завдань, що допомагають швидко створити вбудоване співтовариство і підтримують управління власними доменами, що забезпечує безшовну інтеграцію з офіційним сайтом.

Web3 Community Manager Handbook: Як покращити конверсію користувачів спільноти

Довгостроковий механізм стимулювання

Проекти без випущених токенів

Використання очікування події генерації токенів (TGE) для формування атмосфери в спільноті та стимулювання використання продукту. Одночасно впроваджується система рівнів балів, що своєчасно винагороджує користувацьку активність, зменшуючи рівень відтоку під час очікування. Деякі проекти застосовують стратегію поєднання TGE з балами, пов'язуючи стейкінг активів, запрошення та інші дії з балами, а також встановлюючи рейтинги для підвищення участі.

Web3 Community Manager Handbook: Як підвищити конверсію користувачів у спільноті

Проекти з випущеними токенами

Можна спроектувати двоконтрольну модель токенів, використовуючи існуючий токен як токен прав, а бали - як функціональний токен. Чітка механіка нарахування та обміну балів стимулюватиме відданих учасників спільноти, вносячи нову енергію в екосистему.

Web3 Community Manager Handbook: Як підвищити конверсію користувачів у спільноті

Висновок

У конкурентному ринку увага користувачів є дефіцитним ресурсом. Операції в спільноті повинні зосереджуватися на блокчейн-адресах користувачів, а не лише на соціальних акаунтах. Використовуючи відповідні інструменти та стратегії, можна ефективно підвищити коефіцієнт конверсії користувачів спільноти та досягти оптимального розподілу ресурсів.

ARB-8.69%
Переглянути оригінал
Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.
  • Нагородити
  • 4
  • Поділіться
Прокоментувати
0/400
GasWaster69vip
· 19год тому
Чому ніхто не згадує аірдроп, а ще говорить про коефіцієнт конверсії користувачів?
Переглянути оригіналвідповісти на0
GasFeeNightmarevip
· 19год тому
Північний час на ланцюзі, економлю газ три роки, вже не можу розрізнити, чи економлю гроші, чи марную своє життя.
Переглянути оригіналвідповісти на0
BTCRetirementFundvip
· 19год тому
Смішно, просто витрачати гроші, розкидати монети.
Переглянути оригіналвідповісти на0
AlwaysMissingTopsvip
· 19год тому
Думка непогана, просто занадто теоретична.
Переглянути оригіналвідповісти на0
  • Закріпити