مؤخراً، أثار حدث توزيع مجاني لمشروع Alpha استياء وسخرية المستخدمين. يشعر العديد من المشاركين بالارتباك وعدم الرضا بسبب آلية الاستلام المعقدة.

شارك أحد المستخدمين تجربته: في مرحلة الفحص المسبق للتوزيع المجاني، أكمل عملية التعرف على الوجه، وعندما حان وقت استلامه الرسمي، كان عليه إجراء تحقق آخر من الوجه. على الرغم من أنه نجح في البداية في استلام التوزيع المجاني، إلا أنه في الجولة التالية، حتى بعد إكمال نفس الخطوات، لم يحصل في النهاية على التوزيع المجاني.

تساءل هذا المستخدم: "ما معنى الفحص المسبق؟ إذا كان يجب التحقق من كل خطوة مرة أخرى، فهذا غير عادل للمستخدمين."

بالفعل، قد تؤثر عملية التحقق من الهوية المتكررة على تجربة المستخدم. يعتقد البعض أن هذا الإجراء قد يكون لمنع الروبوتات أو الحسابات الخبيثة، ولكنه في نفس الوقت يسبب إزعاجًا للمستخدمين الحقيقيين.

أثارت هذه الحادثة مناقشة أوسع: كيف يمكن توفير تجربة مستخدم أكثر سلاسة مع ضمان العدالة والأمان؟ يحتاج فريق المشروع إلى إعادة التفكير في آلية التوزيع المجاني الخاصة به، وإيجاد توازن بين الحد من المخاطر وتحسين تجربة المستخدم.

مع استمرار تطور مجال العملات المشفرة، ستصبح آلية التوزيع المجاني الصديقة للمستخدم من العوامل الرئيسية لنجاح المشاريع. نأمل أن يستمع مشروع Alpha إلى ملاحظات المستخدمين، ويعمل على تحسين استراتيجيات التوزيع المجاني الخاصة به، لتقديم تجربة أفضل للمشاركين.